先日、大阪に行ってきました。そして夜、コスモテクノサービス（CTS）のメンバーとの懇親会に参加させて頂きました。これは夢想旅行ではなく本当の話です。

CTSは大和ライフネクストグループ（LAC）の1社です。大阪に本社があり主に消防設備点検を行っている会社です。今後、清掃の仕事も広げていくため私もCTSの役員の1人に加えて頂いています。懇親会には明るく元気な若者が参加していました。その中で、20歳の女性点検メンバーの話に私は感動しました。彼女は学校を卒業してCTSに入社し消防設備点検の仕事を修行中です。彼女曰く「毎日の仕事が楽しくて、新しい事を学べて嬉しい。休日の夜は翌日の仕事の事を考えるとわくわくして眠れなくなる。」のだそうです。なんだか私は彼女が羨ましく思えました。仕事が心配で眠れない夜は多々ありましたが、楽しみでわくわくして眠れないなんて。子供の頃の遠足の前夜くらいしか思い出せません。最近は動揺もしなければわくわくもせず心の触れ幅が狭くなった気がします。みなさんは仕事にわくわくしていますか？わくわくしないまでも仕事に前向きに楽しく向き合うことが自分のためにもお客様のためにもなるのだろうと思います。

このピッカピカの表紙の左下にも表示していますが、大和ライフウィズの凡事徹底（当たり前のことを当たり前に行う）は「明るく笑顔で挨拶」です。清掃はお金が稼げて、綺麗にしたらお客様から「ありがとう」と感謝されます。つまりお金を貰って感謝される素敵な仕事です。素敵な仕事だと思えば、心が前向きになって笑顔が生まれます。逆に心が沈んでいる時も、口角を上げ無理して笑顔を見せればだんだん心が軽くなります。お客様は日頃、お会いするみなさんとのふれあいを大切に思っています。綺麗で明るい雰囲気のマンション作りに、みなさんは一役買っているのです。いつも「明るく笑顔で挨拶」を心がけるようにお願いします。